비전을 품은 사회복지사 인생 철학 도서

  들어가며 — "나도 조금 더 강한 사람이 되고 싶다" 직장생활을 하다 보면 누구나 한 번쯤 이런 생각을 합니다. 상사의 말 한마디에 하루 종일 마음이 흔들리고, 동료의 평가가 신경 쓰이며, 부당한 부탁을 받고도 거절하지 못할 때가 있습니다. 이런 일이 반복되면 업무 능력과 상관없이 자신감이 떨어집니다. 하지만 많은 사람들이 직장에서의 강함을 잘못 이해합니다. 목소리가 크고 공격적인 사람이 강한 것은 아닙니다. 다른 사람을 누르거나 자기 의견만 밀어붙이는 태도도 진정한 강함과는 거리가 멉니다. 오래 신뢰받는 사람은 감정을 다스리고, 자신의 역할을 이해하며, 분명한 기준에 따라 행동합니다. 오늘의 명언 "힘이 자비로워져 눈에 보이는 곳으로 내려올 때, 나는 그런 내려옴을 아름다움이라 부른다." Wenn die Macht gnädig wird und herabkommt in's Sichtbare: Schönheit heisse ich solches Herabkommen. — 프리드리히 니체, 『차라투스트라는 이렇게 말했다』 2부 「숭고한 자들에 대하여」 (필자 번역) 니체는 힘을 과시하고 긴장한 채 버티는 모습보다, 힘이 여유와 너그러움으로 드러날 때를 더 높이 보았습니다. 직장에서의 진짜 강함도 남을 누르는 힘이 아니라, 흔들리지 않는 중심에서 나오는 차분함과 너그러움입니다. 1. 감정적으로 즉시 반응하지 않는다 업무 실수를 지적받거나, 억울한 오해를 받거나, 노력한 만큼 인정받지 못할 때 감정적으로 바로 반응하면 문제는 더 커지기 쉽습니다. 화가 난 상태에서 한 말은 관계를 악화시키고, 억울함을 설명하려는 말이 변명처럼 들리기도 합니다. 강한 사람은 감정이 없는 사람이 아니라 감정과 행동을 구분할 줄 아는 사람입니다. 기분이 나빠도 먼저 사실을 확인하고, 상대의 말에서 감정적인 표현과 업무상 필요한 내용을 나눕니다. 책임질 부분은 인정하고, 부당한 부분은 차분하게 근거를 제시합니다(시리즈 #83 참고). 2. 책...

들어가며 — 강약약강, 그 모습을 보며 다짐한 것 직장생활을 하다 보면 강한 사람과 약한 사람을 대하는 방식이 유독 다른 사람들을 보게 됩니다. 강한 사람에게는 약하고 약한 사람에게는 강한, 이른바 '강약약강'의 태도로 사람을 대하는 모습을 생각보다 자주 마주하게 됩니다. 좋은 게 좋은 거라며 부탁을 들어주고, 문제를 만들지 않으려 맞춰 준 것이 오히려 나를 무시하는 행동으로 되돌아오는 순간들이 있습니다. 이런 모습을 볼 때면 '나는 저렇게 살면 안 되겠다'는 마음을 다시 다짐하게 됩니다. 선한 마음이 함부로 무시당하지 않도록, 날마다 스스로에게 되뇝니다. "똑같은 사람이 되지 말고, 진실하고 강한 나로 살아가자." 니체의 철학에서 강한 인간은 자기 기준으로 살아가는 사람입니다(시리즈 #02 참고). 그리고 강함은 타고나는 것이 아니라 훈련을 통해 만들어지는 '능력'입니다. 사회복지사라는 직업은 사람을 상대하는 감정노동이 많은 만큼, 이 강함을 스스로 훈련하지 않으면 쉽게 소진되기 마련입니다. 그렇다면 어떻게 강해질 수 있을까요? 오늘의 명언 "괴물과 싸우는 자는 그 과정에서 스스로 괴물이 되지 않도록 조심해야 한다. 네가 오랫동안 심연을 들여다보면, 심연 또한 너를 들여다본다." Wer mit Ungeheuern kämpft, mag zusehn, dass er nicht dabei zum Ungeheuer wird. Und wenn du lange in einen Abgrund blickst, blickt der Abgrund auch in dich hinein. — 프리드리히 니체, 『선악의 저편』 146절 (필자 번역) 강약약강의 사람에게 상처받다 보면, 나도 모르게 같은 방식으로 되갚고 싶어집니다. 니체는 바로 그 순간을 경계하라고 말합니다. 강해진다는 것은 상대처럼 변하는 것이 아니라, 상대와 다르게 서 있을 힘을 기르는 것입니다. 1. 바른 선택을 위해 기준을 만든다...