위버멘쉬(ubermensch) | 사회복지사 직장생활65, 니체가 말한 자기 기준으로 살아가는 방법, I CAN DO IT, 조직에서 살아남는 사람들의 특징, 감정보다 구조를 본다.
조직에서 살아남는 사람들의 특징 같은 조직에서 같은 일을 해도 결과는 다르다. 어떤 사람은 오랫동안 자신의 자리를 지키며 성장하지만, 어떤 사람은 능력이 뛰어나도 빠르게 지치고 조직을 떠난다. 그 차이는 무엇일까? 많은 사람은 조직에서 살아남으려면 업무 능력이 가장 중요하다고 생각한다. 물론 실력은 중요하다. 맡은 일을 제대로 수행하지 못한다면 안정적으로 자리를 지키기 어렵다. 하지만 조직생활은 능력만으로 설명되지 않는다. 오히려 오래 살아남는 사람들은 조직을 바라보는 방식이 다르다. 조직에는 업무만 존재하지 않는다. 사람과 관계, 권한과 책임, 공식적인 규칙과 보이지 않는 문화가 함께 작동한다. 이러한 구조를 이해하지 못하면 작은 문제에도 쉽게 감정이 소모된다. 반대로 조직의 작동 방식을 이해하는 사람은 불필요한 일에 자신의 에너지를 낭비하지 않는다. 첫째, 감정보다 구조를 본다. 조직에서 쉽게 지치는 사람은 모든 일을 개인적인 문제로 받아들이는 경우가 많다. 상사가 자신의 의견을 받아들이지 않으면 자신을 무시한다고 생각하고, 동료의 말투가 차가우면 자신을 싫어한다고 판단한다. 물론 실제로 관계에 문제가 있을 수도 있다. 하지만 조직에서 발생하는 모든 일을 감정으로 해석하면 끊임없이 상처받게 된다. 오래 살아남는 사람은 먼저 구조를 본다. 누가 자신을 좋아하는지보다 누가 어떤 역할과 권한을 가지고 있는지 살펴본다. 왜 이런 결정이 내려졌는지, 업무 과정에서 어떤 이해관계가 작동하는지 파악한다. 감정보다 구조를 보면 상황을 조금 더 객관적으로 판단할 수 있다. 조직은 친목 모임이 아니다. 모든 사람이 나를 이해하고 좋아해야 하는 공간도 아니다. 이 사실을 받아들이는 것만으로도 불필요한 감정 소모를 크게 줄일 수 있다. 둘째, 불필요한 갈등을 만들지 않는다. 조직생활을 하다 보면 부당하거나 불편한 일을 경험할 수 있다. 이때 중요한 것은 모든 문제에 즉각 반응하지 않...